Dernière mise à jour : 22 mai 2024
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Pour toute question au sujet de nos pratiques, n’hésitez pas à communiquer avec nous :
Siège social – Canada :
53, Promenade Delong
Ottawa, ON K1J 7E4
Bureaux de Berlin – Europe
Zoppoter Straße 9
D-14199 Berlin, Allemagne
Courriel : info@etikaprivacy.com
Cette politique sur la vie privée ne s’applique pas à des sites web de tiers, d’applications mobiles ou à d’autres services. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont les tierces parties recueillent et traitent vos données personnelles. Nous vous encourageons à parcourir leurs politiques sur la vie privée avant d’utiliser ces services externes.
Nos Services s’adressent aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne recueillons pas volontairement des données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous croyez que nous avons traité les données personnelles de mineurs de moins de 16 ans, veuillez communiquer avec notre Cheffe de la protection de la vie privée ou avec notre Déléguée à la protection des données (DPO) et nous supprimerons les données dans les plus bref délais.
Consultation Etika adhère aux principes de l’Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC) et à ses normes de publicité ciblée par centres d’intérêt. Nous vous fournissons un avis, de la transparence et le contrôle de nos pratiques de commercialisation numériques, tel qu’énoncé sur youradchoices.ca. Pour de l’information sur comment nous utilisons les témoins (« cookies »), veuillez consulter Que sont les témoins et comment sont-ils utilisés dans la publicité en ligne? dans leur foire aux questions.
Les données personnelles sont des renseignements qui peuvent identifier directement ou indirectement une personne. Bien que les définitions légales de données personnelles peuvent varier selon le territoire, des données personnelles comprennent généralement votre numéro de téléphone et votre adresse courriel, de l’information sur votre santé et des données bancaires, ainsi que des identifiants numériques, tels que votre adresse IP, vos données géographiques et vos préférences. Cette politique sur la vie privée vous donne plus de renseignements sur comment nous traitons vos données personnelles.
Dans le cadre de nos Services, Consultation Etika pourrait recueillir et traiter les types de données personnelles suivants :
Consultation Etika recueille vos données personnelles pour vous offrir nos Services afin de, notamment, vous informer sur nos Services sur notre site web, pour vous offrir du soutien, pour répondre à vos demandes et vous envoyer des communications, pour protéger notre infrastructure TI et pour mener des activités de commercialisation.
Nous utilisons différents fondements juridiques pour justifier le traitement de vos données personnelles, notamment l’obtention de votre accord, par le biais d’un contrat et nos intérêts légitimes. Ces fondements juridiques pourraient ne pas être valides en vertu des lois de tous les territoires. À chaque fois que votre accord est fondé sur la loi, vous pouvez le retirer en tout temps. Cliquez ici pour savoir comment retirer votre accord.
Nous obtenons vos données personnelles directement de votre part ou dans le cadre d’une collecte de données automatiques sur votre appareil à l’aide de témoins. Dans certains cas, nous pourrions également obtenir de l’information provenant de tiers, notamment lorsque vous utilisez LinkedIn.
Consultation Etika recueille seulement les données personnelles nécessaires pour des raisons spécifiques, telles que précisées ici. Pour se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les fondements juridiques sont également documentées.
Les témoins sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur les ordinateurs des usagères et usagers. Différents renseignements peuvent être stockés à l’intérieur des témoins. Un témoin est surtout utilisé pour stocker de l’information sur l’usagère ou l’usager (ou l’appareil sur lequel le témoin est stocké) pendant ou après une visite à un service en ligne.
Des témoins « temporaires », « de session » ou « volatils » sont des témoins qui sont supprimés après que l’usagère ou l’usager ait quitté un service en ligne et ait fermé son fureteur. Le contenu d’un panier d’une boutique en ligne ou d’un statut de connexion, par exemple, peut être stocké dans ce type de témoin.
Les témoins « permanents » ou « persistants » sont des témoins qui restent stockés même lorsque le fureteur est fermé. Par exemple, le statut de connexion peut être sauvegardé si l’usagère ou l’usager visite un site web après plusieurs jours. Les intérêts de l’usagère ou de l’usager peuvent également être stockés dans ce type de témoin et utilisé pour mesurer la portée de ses intérêts ou à des fins de commercialisation.
Les « témoins tiers » sont des témoins utilisés par un parti autre que Consultation Etika qui opère un service en ligne. Les « témoins de premier niveau » sont des témoins utilisés par Consultation Etika.
Consultation Etika utilise des témoins nécessaires et de performance. Ces témoins sont installés par nous et par des tiers.
Les témoins nécessaires sont requis pour nous permettre de vous offrir nos Services. Nous utilisons ceux-ci selon nos intérêts légitimes.
Nous utilisons des témoins de performance avec votre accord. Vous pouvez retirer votre accord en tout temps en cliquant sur le bouton « Refuser » sur le bandeau de consentement de témoins lorsque vous visitez le site web.
Type de témoins | Description |
Nécessaires | Ces témoins sont essentiels pour assurer le bon fonctionnement du service et à des fins de sécurité. Votre accord pour ces témoins n’est pas requis. |
Performance | Les témoins de performance (ou analytiques) sont utilisés pour surveiller l’usage et la performance. Si vous donnez votre accord, ces témoins nous fourniront votre géolocalisation (pays seulement). Nous utilisons Google Analytics et Zoho Analytics pour prendre connaissance des principales mesures de comportement, telles que le nombre de personnes qui visitent notre site web, les heures où notre site web est le plus fréquenté et la durée et la fréquence des visites sur nos pages. Les données recueillies sont anonymisées, mais comprennent le pays où vous vous trouvez. |
Gérer les témoins (« cookies »)
Vous pouvez installer le module de désactivation des témoins de Google Analytics. Ce module empêche le programme JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager de l’information avec Google Analytics sur vos activités de fréquentation. Pour plus de renseignements sur les pratiques en matière de vie privé de Google, veuillez visiter la page de Google.
Vous pouvez également gérer vos témoins dans votre fureteur. Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les témoins, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web ou de nos Services. Veuillez cliquez sur votre fureteur pour obtenir plus de renseignements :
Consultation Etika ne mène pas de campagnes de publicité ciblées par centres d’intérêt. Des publicités ciblées par centres d’intérêt sont des publicités ciblées ou des publicités comportementales. Celles-ci sont personnalisées selon votre comportement lorsque vous naviguez en ligne.
Comment protégeons-nous vos données personnelles?
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles que nous détenons contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’usage et la modification de celles-ci en vertu des lois en vigueur et des exigences contractuelles.
Nos mesures de sécurité sont documentées dans des politiques et des procédures, comprenant la sauvegarde de la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données avec des mesures, telles que limiter l’accès physique aux données, supprimer les données personnelles lorsqu’elles ne sont plus utilisées, surveiller l’infrastructure TI et réagir aux dangers qui menacent les données. Nous effectuons également des Analyses des impacts sur la vie privée sur tout nouveau fournisseur de services pour pourraient traiter vos données personnelles en notre nom.
Veuillez retenir que même les sauvegardes de sécurité les plus robustes peuvent comporter certains risques. Il est de votre responsabilité de garder vos données en sécurité et de vous assurer que vous êtes connectés à un réseau sécuritaire.
Consultation Etika conserve vos données personnelles sur nos serveurs, ainsi que sur des serveurs virtuels situés au Canada et en Allemagne.
Certains fournisseurs de services et des tiers pourraient conserver vos données personnelles dans d’autres pays, notamment aux États-Unis.
Consultation Etika ne vend pas vos données personnelles à des courtiers. Nous ne divulguerons ni ne transfèrerons vos données personnelles sans votre accord, à l’exception de ce qui est énoncé dans la présente politique sur la vie privée.
Nous partageons vos données personnelles dans le cadre de nos Services avec nos employées et employés, nos consultants et nos fournisseurs de services qui contribuent à la livraison de nos Services. Consultation Etika met en place les Ententes nécessaires lorsque nous partageons des données personnelles. Les types de services comprennent :
Vente/Fusion
Dans le cas d’un changement de propriétaire, de la vente, de la fusion, de la liquidation, de la réorganisation ou de l’achat d’une compagnie incorporée, en tout ou en partie, ou dans le cas de toute autre transaction d’affaires ou de faillite, vos données personnelles pourraient être transférées dans le cadre de la transaction. Nous pourrions également partager vos données personnelles avec nos filiales, tel que requis afin de livrer les Services avec efficacité, notamment par le biais de nos services partagés.
Autres divulgations possibles
Nous pourrions aussi être dans l’obligation de partager vos données personnelles avec les autorités policières et d’autres entités gouvernementales, mais nous procéderons seulement après s’être assurés que la requête est valide et légale. Nous ne partagerons pas plus de données que nécessaire pour y conformer et, si nous le pouvons, nous vous avertirons avant de procéder. Ce faisant, nous divulguerons seulement les données personnelles avec le soutien de la base légale appropriée.
Transferts dans des pays tiers
Consultation Etika pourrait traiter des données personnelles dans un pays tiers (par ex. : à l’extérieur de l’Union européenne (EU) ou dans l’Espace économique européen (EEE), au Canada, en Suisse ou dans tout autre pays qui est adéquat en vertu des lois européennes de protection des données) par le biais de fournisseurs de services, de divulgation ou du transfert de données personnelles à des tiers. Tout transfert de données personnelles sera conforme à nos obligations légales, notamment en analysant les risques et en mettant en place les ententes appropriées, telles que signer, lorsque requis, des clauses contractuelles types et en effectuant des Analyses des impacts sur la vie privée.
Nous conserverons vos données personnelles seulement pour la période requise pour vous livrer nos Services ou pour une période plus longue si exigé en vertu des lois applicables.
Lorsque la période de rétention prescrite est terminée, nous supprimons les données personnelles de manière sécuritaire. Nous pourrions anonymiser les données personnelles afin de les garder plus longtemps à des fins statistiques ou d’autres intérêts légitimes. L’anonymisation est effectuée selon les strictes lignes directrices définies par l’industrie. Tel que défini en vertu des lois sur la vie privée en vigueur, les données personnelles qui ont été anonymisées ne sont plus considérées des données personnelles et ne peuvent donc être saisies en vertu des lois sur la vie privée en vigueur.
Le sujet des données ou les droits individuels en lien avec vos données personnelles peut varier selon votre situation géographique. Les droits individuels comprennent généralement le droit d’accéder à, et de corriger vos données personnelles, ainsi que le droit de contester le traitement de vos données personnelles. Certains territoires ont des lois supplémentaires, telles que le droit de retirer votre consentement, le droit de portabilité des données et le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez faire valoir vos droits en tout temps en communiquant avec nous :
Siège social – Canada :
53, Promenade Delong
Ottawa, ON K1J 7E4
Bureaux de Berlin – Europe
Zoppoter Straße 9
D-14199 Berlin, Allemagne
Courriel : info@etikaprivacy.com
Lorsque vous faites valoir vos droits, nous pourrions être dans l’obligation de vous demander des données personnelles pour valider votre identité.
Une fois que nous avons reçu votre demande, nous communiquerons avec vous dans les 30 jours suivant la date de votre requête. Si nous ne pouvons pas nous conformer à votre demande, nous vous ferons part des raisons en détail.
Si vous n’êtes pas satisfaite ou satisfait de la manière dont nous traitons votre demande, vous pouvez communiquer avec l’autorité de protection des données ou le commissariat sur la vie privée de votre région et déposer une plainte. Nous vous fournirons la marche à suivre sur comment procéder dans notre réponse à votre demande, selon votre localisation.
Canada :
Commissariat à la protection de la vie privée
Québec :
Commission d’accès à l’information
Allemagne :
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Si votre demande est longue et complexe – et si nous avons le droit en vertu des lois en vigueur – nous pourrions vous charger des frais raisonnables pour vous aider.
Les renseignements recueillis par le biais de témoins sont stockés dans de petits fichiers texte sur votre appareil et donc peuvent être accessibles ou modifiés par vous-même sans passer par nous.
Pour retirer votre consentement
Lorsque Consultation Etika traite vos données personnelles avec votre accord, vous pouvez retirer cet accord en tout temps en communiquant avec nous au info@etikaprivacy.com.
Vous pouvez également vous désabonner de nos infolettres en cliquant sur le lien « Se désabonner » qui se trouve dans les courriels.
Cette politique sur la vie privée peut être mise à jour de temps à autre pour vous informer de nouvelles activités de traitement, pour être conforme à de nouvelles exigences légales et pour diverses autres raisons. Vous pouvez prendre connaissance de la date de la dernière mise à jour au début de cette page et vous pouvez communiquer avec nous en tout temps si vous avez des questions au info@etikaprivacy.com.
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